تنحدر بسمة الزامل من مؤسسة عائلية عريقة، وهي مجموعة الزامل الشهيرة في المملكة العربية السعودية. وبفضل شغفها الدائم بتطوير الأعمال العائلية، دخلت بسمة مبكرًا عالم ريادة الأعمال، لتصبح من أوائل النساء في العائلة اللواتي انخرطن في العمل داخل أروقة المؤسسة. تُعد بسمة خبيرة استشارية مُتميزة في مجال الأعمال العائلية، وتُقدم خدماتها الاستشارية في مجالات الحوكمة، والتخطيط للخلافة، وتطوير القيادة، والتكنولوجيا، سواء داخل عائلتها أو على مستوى المملكة العربية السعودية. كذلك تُقدم استشارات مُتخصصة تهدف إلى تمكين العائلات الرائدة في المنطقة ومساعدتها على ضمان استمرارية وازدهار أعمالها عبر الأجيال مع الحفاظ على القيم العائلية الراسخة. كما أنها من أشدّ المدافعات عن تمكين المرأة وتعزيز التنوع الجندري، حيث لعبت دورًا رياديًا في تبني هذه القضايا.
حَظِيَت بسمة بمسيرة مهنية مميزة، حيث بدأت عملها كمنسقة لشؤون الطلاب في جامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل. ثم انتقلت إلى شركة مايكل بيكر الدولية في الولايات المتحدة، قبل أن تنضم إلى مجموعة الزامل، مما أتاح لها فرصة إحداث نقلة نوعية في قسم الموارد البشرية بفضل خبراتها المتراكمة. وقد أثمر ذلك عن توليها منصب المدير العام للموارد البشرية للشركات ضمن مجموعة الزامل. ثم تدرجت بسمة لتُصبح رئيسةً للمسؤولية الاجتماعية للشركات، حيث آمنت بقدرة الشركات على إحداث تغيير إيجابي في المجتمع وعملت على تطوير وتنفيذ مبادرات اجتماعية متنوّعة. إلى جانب ذلك، تُعنى بسمة حاليًا بإعداد أفراد العائلة لخلق مستقبل أفضل لهم ضمن المؤسسة، كما تعمل على تصميم خطة شاملة لضمان انتقال سلس للقيادة والملكية والحوكمة.
بسمة حاليا عضو نشط في العديد من المنظمات الحكومية وغير الربحية، حيث تشغل مناصب هامّة في مجالسها ولجانها، وذلك يتضمّن عضوية مجلس مدينة الخُبر في المملكة العربية السعودية، وعضوية مجلس أمناء الجامعة الملكية للنساء في مملكة البحرين. كما تشارك كمتحدثة ومُساهمة بارزة في المؤتمرات والمنتديات الإقليمية التي تناقش مختلف جوانب المؤسسات العائلية.
بسمة حائزة على شهادة الماجستير في تخصص تعليم البالغين والتعليم المجتمعي من جامعة إنديانا في بنسلفانيا، بينما نالت شهادة الدكتوراه في تحليل النزاعات وحلها من جامعة جنوب شرق نوفا. تناولت أطروحتها ديناميكيات النزاع وفرص النساء في الأعمال العائلية للجيل الثاني في المملكة العربية السعودية، مُقدّمةً توصيات قيّمة لإدارة النزاعات، وتعزيز الديناميكيات العائلية، وتحسين نتائج عمل النساء في المؤسسات العائلية.